
(Senior) Learning specialist
Dit = de baan die jij ambieert
Er wordt niet voor niets vaak gezegd “happy employees = happy customers”. Precies daarom vinden wij het belangrijk dat iedere collega juist die kennis en vaardigheden kan leren, die nodig zijn om uit te blinken in zijn/haar rol. Als (senior) learning specialist is het jouw verantwoordelijkheid om hiervoor te zorgen. En dat is nog niet alles. Op jou kunnen we bouwen als (senior) learning specialist om:
- Learning resources te maken of faciliteren.
- Afdelingsvraagstukken en leerbehoeften te inventariseren en analyseren. Je regelt passende leeroplossingen hiervoor.
- Op regelmatige basis ons leeraanbod te evalueren en de effectiviteit te verbeteren.
- Kennisdeling actief te initiëren en stimuleren.
- Externe training in te regelen en het afdelingsbudget te monitoren.
Dit = jouw team
Samen met twee collega’s ondersteun je 500+ collega’s binnen Customer Success in hun persoonlijke ontwikkeling. Jullie staan bekend om je kennis van L&D. Leren, dát zit in jullie DNA. Jullie maken als ‘enablers’ deel uit van het Product Learning & Enablement team.
Dit = wat jouw toekomstige collega zegt
“Als learning specialisten zijn we voor de Customer Success organisatie bezig met het verbeteren van de performance van onze collega's. Als team onderzoeken we waar verbeteringen in het werk te behalen zijn, geven en ontwikkelen training en werken we samen met learning specialisten uit andere onderdelen van de business. Deze variëteit maakt werken als ‘enabler’ leuk en uitdagend." - Joost Brouwer, Senior learning specialist.
Dit = wat je meebrengt
Bij ons mag je jezelf zijn en we ontdekken graag waarin jij je onderscheidt. Voor de functie (senior) learning specialist is het wel handig als je graag je collega’s helpt ontwikkelen. Daarnaast breng je de volgende eigenschappen en ervaring mee:
- Je hebt ervaring in het maken van learning resources, en het trainen van kennis en vaardigheden.
- Je hebt sterke interpersoonlijke vaardigheden.
- Je bent proactief en hebt een growth mindset.
- Je spreekt goed Nederlands en Engels.
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.
Dit = wat je krijgt
Bij Exact werken we hard. En daar staat wel iets tegenover. De balans tussen inspanning en ontspanning vinden we zeer belangrijk. Zo kun je je, in het zweet werken in onze eigen gym. Of een rustmoment pakken aan de koffiebar. Even je hoofd leegmaken en je daarna weer met nieuwe energie op de dagtaken storten. En uiteraard is dat niet alles. Als (senior) learning specialist kun je ook rekenen op een:
- Een brutojaarsalaris van €52.000 tot €67.000 (excl. 13e maand en vakantietoeslag) bij een werkweek van 40 uur op basis van kennis en ervaring
- Vakantietoeslag van 8%
- Dertiende maand
- Reiskostenvergoeding/Thuiswerkvergoeding
- De mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen
- 27 vakantiedagen en daarnaast loyaliteitsdagen; één voor elk jaar in dienst, met een maximum van 5
- 3 'Giving back' days, om vrijwillergswerk te doen tijdens werkstijd.