Wat ga je doen?

Als onze Manager HR Servicedesk zorg jij ervoor dat de personeels- en salarisadministratie op orde is en onze HR-processen vlekkeloos verlopen. Je bent samen met je team continu bezig om processen te verbeteren en te oplimaliseren om onze interne klanten zo goed mogelijk te bedienen. We noemen dat: Service with a Smile. Daarnaast ben je in staat om het team effectief te coachen en te ontwikkelen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Je bent verantwoordelijk voor onze HR Servicedesk en daarmee de uitvoering van alle HR-processen, de personeels- en salarisadministratie, het personeelssysteem Workday en diverse rapportages;
Met jouw managementvaardigheden begeleid en ontwikkel je het team en creëer je een inspirerende, collaboratieve en resultaatgerichte werkomgeving. Je drijft continuous improvements; iedere dag een beetje beter;
Je bent lid van het Management Team HR & Corporate Communication, en neemt daarmee een actieve rol in het meesturen en ontwikkelen van strategische en tactische HR-brede initiatieven en ontwikkelingen;
Als Project Manager ben je in de lead voor alle administratieve en payroll-gerelateerde projecten;
Je bent de Business Owner voor HR. Daarmee ben je in de lead voor alle IT-gerelateerde change op HR vlak en vorm je de linking pin tussen HR en IT die door middel van de Agile Way of Working de HR-applicaties blijft verbeteren. Je bent owner van onze backlog, vertaalt HR-wensen en behoeften in constructieve en haalbare voorstellen richting de Agile IT-organisatie en bent verantwoordelijk voor het coördineren van changes binnen ons HR-team;
Je onderhoudt nauwe interne relaties met onder ander andere de Head of Compensation & Benefits om compensation & benefits-beleid en -operatie efficiënt en effectief te laten verlopen, en de Head of HR Business Partners om een goede samenwerking met de HR Servicedesk en HR business partners te waarborgen. Daarnaast onderhoud je relaties met consultants, vendors en providers om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan onze wensen en eisen van klantenservice.

Het team

Je maakt deel uit van het HR Management Team en rapporteert rechtstreeks aan deHead of HR. Er loopt een functionele lijn vanuit de Head of Compensation & Benefits naar jou en jouw team. Het Management Team bestaat uit de Head of HR Business Partners, Head of Learning & Development, Head of Compensation & Benefits, Head of Corporate Communications en Head of HR. Jouw team bestaat uit het HR Servicedesk-team. We vormen een hecht en professioneel team waar samenwerking, persoonlijke groei en het behalen van resultaten worden aangemoedigd. HR is goed gepositioneerd binnen NIBC en heeft de ambitie om de bank toekomstbestendig te maken.

NIBC als werkgever

NIBC werd in 1945 opgericht om de visionaire ondernemers te financieren die Nederland na de Tweede Wereldoorlog weer opbouwden. NIBC werkte nauw samen met en ondersteunde bedrijven en individuen bij het realiseren van hun dromen en doelen met een duurzame toekomst voor ogen. Als middelgrote bank met een multiculturele werkomgeving die het best kan worden omschreven als dynamisch en ambitieus, delen wij met onze medewerkers en klanten een vooruitstrevende, can-do houding die wij onze THINK YES mentaliteit noemen. Onze bedrijfswaarden zijn Professional, Adaptive, Collaborative and Entrepreneurial. Je hebt een directe en betekenisvolle impact op zowel de bank als haar klanten. Door ons bedrijf te bouwen op optimisme en wederzijds vertrouwen, en met onze THINK YES mentaliteit, is NIBC een ondernemende bank die ambities mogelijk maakt.

Wat kun je van ons verwachten?

NIBC biedt een ambitieuze omgeving waarin we samen streven naar een fantastische werkplek en waar je je veilig voelt en wordt uitgedaagd om de beste versie van jezelf te zijn. Dit is in lijn met Professional, Adaptive, Collaborative and Entrepreneurial, aangezien jij bij NIBC zelf de PACE van je carrière bepaalt. Daarnaast ontvang je een competitief salaris, plus:

Verschillende manieren waarop je persoonlijke en professionele ontwikkeling wordt ondersteund o.a.:
- Persoonlijk ontwikkelingsbudget, naar eigen inzicht te besteden
- Professioneel budget verstrekt door de manager, om jezelf te ontwikkelen in je werk
- Intern trainingsaanbod
NIBC omarmt de Hybride manier van Werken. Dit betekent dat we zowel thuiswerken ondersteunen als onze collega's stimuleren om naar kantoor te komen. De richtlijn van NIBC is om minstens de helft van de werktijd op kantoor door te brengen;
Reiskostenvergoeding of NS Business Card 1e klas;
32 vakantiedagen (die niet geregistreerd hoeven te worden);
Uitstekende pensioenregeling (26% NIBC-bijdrage);
Een voucher om je kantoor aan huis te verbeteren;
De mogelijkheid om eigenaarschap te nemen en initiatief te tonen in je rol. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en moedigen je aan om je stem te gebruiken;
De aard van ons Grow to Make a Difference-programma stelt je in staat je eigen ontwikkeling in handen te nemen;
Twee werknemersverenigingen: YoungNIBC en MyLeisure;
Vitaliteitsprogramma, jaarlijkse bedrijfsbrede sport- en recreatiedagen;
Maandelijkse internetvergoeding;
Laptop en telefoon van de zaak;
Uitstekende faciliteiten op kantoor (Coffeecorner, Restaurant, Exchange bar); ·
Last but not least, een leuke werkplek waar diversiteit en inclusie gewaardeerd wordt (klik hier).

Wie zoeken wij?

Je bent een enthousiaste en hands-on manager people manager met daarnaast inhoudelijke ervaring en kennis van HR-processen, HR-operatie en payroll. Je krijgt energie van het motiveren van jouw team, het samenwerken met verschillende stakeholders. Je bent resultaatgerichten deinst niet terug bij inhoudelijk complexe HR-vraagstukken. Wij verwachten dat je het volgende meebrengt:

Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende
Je hebt operationele ervaring met HR-administratie en payroll
Je hebt affiniteit met IT-applicaties en ervaring met het personeelssysteem Workday is een pre
Met een proactieve houding betrek je de juiste mensen en weet je proactief zaken op te volgen
Servicegerichtheid om onze HR-collega’s en collega's intern te ondersteunen;
Vloeiend in Nederlands en Engels.